Le point sur le tourisme accessible

« On est dans un réel momentum et on assiste à une prise de conscience collective concernant l’accessibilités », fait valoir Bruno Ronfard, nouveau directeur général de Kéroul, organisme responsable du développement du tourisme pour les personnes handicapées.

À une époque où le tourisme lent (slow travel) est valorisé, ça s’inscrit également dans le souci de développement durable. Ce n’est plus marginal, tout le monde connaît quelqu’un qui a des incapacités (motrice, auditive, visuelle, de compréhension, du langage ou de la parole) puisque ça touche une personne sur 7, sans compter les défis de mobilité de la population vieillissante ou encore des familles avec des poussettes.

Avec sa plateforme Le Québec pour tous (lequebecpourtous.com) et son Guide du plein air pour tous gratuit (qui sera mis à jour cette année), Kéroul met en valeur une offre touristique accessible où les visiteurs peuvent dormir, manger, visiter, magasiner et réaliser diverses activités de la vie quotidienne dans un environnement sans obstacles, et ce, dans une culture d’accueil d’excellence. La certification (cotée d’une à cinq étoiles) est décernée par Kéroul à la suite d’une évaluation des différents types de services disponibles. Il est possible d’obtenir d’une à cinq étoiles. On peut également trouver sur leur sur site La route accessible : www.keroul.qc.ca/route-accessible-voyageurs.html

Des exemples concrets

Grâce au Programme d’accessibilité aux établissements touristiques (PAET) du ministère du Tourisme géré par Kéroul, plusieurs destinations, entreprises et organismes ont pu bonifier au cours des dernières années leurs installations et se munir d’équipement spécialisé tels que des fauteuils adaptés (la Joëlette, l’Hippocampe et le Trackz Mobilité en sont des exemples).

C’est le cas du Relais plein air du parc de la Gatineau qui a pu adapter une salle de toilette et ajouter des portes automatiques, un comptoir d’accueil, un comptoir bistro ainsi que deux tables ajustables et une terrasse accessible.

De son côté, le Festival des Montgolfières de Gatineau a pu installer une scène surélevée pour que les spectateurs à besoins particuliers puissent apprécier la prestation des artistes, ainsi que des coins repas avec tables de pique-nique adaptées et coins toilettes en location adaptées.

Dans les Laurentides, le parc national d’Oka a rendu accessible son camping Des dunes et ses Chalets compacts. Pour sa part, le Sentier des cimes à Mont-Blanc permet aux personnes en fauteuil roulant ou encore aux familles avec des poussettes d’avoir accès à la passerelle et à sa tour grâce à la pente très douce et aux aires de repos.

Le parc régional Montagne du Diable à Ferme-Neuve fait l’acquisition d’équipements sportifs adaptés tels que des planches à pagaie adaptées pour les fauteuils roulants. Ces équipements seront également disponibles dans la centrale de location qui sera mise en place en collaboration avec Loisirs Laurentides

Bonnes ressources

• Interlocuteur privilégié du ministère du Tourisme du Québec en matière d’accessibilité, Kéroul favorise le tourisme et la culture pour les personnes handicapées au Québec depuis plus de 40 ans. L’organisme possède une base de données de plus de 4 000 établissements certifiés en fonction de leur niveau d’accessibilité. Keroul.qc.ca
• La Fondation des sports adaptés (FSA) a été créée en 1995 et a pour mission d’offrir aux personnes vivant avec un handicap physique des programmes sportifs éducatifs, dans le but de les encourager à acquérir de nouvelles aptitudes par la pratique de sports de plein air. sportsadaptes.ca
• Les associations régionales de loisirs pour personnes handicapées ont pour mission de transmettre des habilités, de briser l’isolement par une offre d’activités de loisir, de sport, de culture et de plein air adaptées, d’organiser des activités spécifiques communautaires, municipales et récréatives à des fins d’intégration et de participation sociales, d’aider les membres à bâtir une vie meilleure par l’engagement auprès d’eux.
• Aventure écotourisme Québec permet aussi de découvrir les activités de plein air accessibles selon les saisons. www.aventurequebec.ca
• L’équipe de BivouaQ adapte la pratique des activités de plein air au moyen d’équipements spécialisés, qui permettent aux personnes en situation de handicap, peu importe leur condition, de s’aventurer sécuritairement et confortablement sur tous les types de terrain. BivouaQ offre des sorties d’une journée ainsi que des excursions avec transport et nuitées, allant de quelques jours à plusieurs jours, et ce, un peu partout au Québec, ainsi que des voyages de découverte et d’aventure ailleurs au Canada et à l’étranger, généralement d’une durée de 10 jours ou plus. bivouaq.ca
• La fédération Rando Québec collabore également avec BivouaQ et Kéroul. On peut trouver sur leur plateforme Balise Québec les sentiers accessibles pour les personnes à capacité physique restreinte et accrédités Kéroul. www.randoquebec.ca